2026年3月19日，众何在线财产保障股份有限公司（股份代码：6060.HK，以下简称“众安”或“公司”）发布2025年度功绩文牍。文牍骄矜，公司延续“保障+科技”双引擎起初政策，相持“有质料地增长”，在复杂多变的环境中保持矜重发展态势。

公司全年已毕总保费东说念主民币357.35亿元，同比增长6.9%；承保利润14.12亿元，同比擢升42.5%，连气儿第五年已毕承保盈利，稳居国内财险行业第八位。概括偿付才智饱和率防守在242%的充裕水平，获穆迪Baa1保障财求实力评级及Baa2高档无典质债务评级，本钱实力与风险造反才智广受招供。中枢财务筹算不息优化的同期，公司亦将AI本事纵深融入业务全经由，生态布局多点着花，科技起初的长久价值迟缓败露。

AI才智纵深渗入业务经由，长久增长基础夯实

手脚自设立之初即缔造的中枢本事基因，东说念主工智能在2025年进一步融入众安业务肌理。2025年，公司深化“OneAI”政策布局，不息加大研发插足，构建起袒护底层架构、中枢才智与业务愚弄的齐全AI本事体系。

本事层面，公司深度接入国产主流大模子，会通强化学习、大模子蒸馏等要道本事，集成谈话、语音、图像等多模态才智，联动大数据与机器学习平台，酿成一体化AI本事底座。适度2025年末，公司累计处事5亿客户，千里淀近千亿保单数据，自建包含超100亿条业务关系文本的多模态语料库，为大模子愚弄筑牢数据根基。

中枢才智层面，AI中台“众有灵犀”已成为业务变革的中枢引擎，通过常识工程、语音处事、智能体等模块协同，聚焦保障价值链与高价值场景深度挖掘。适度2025年底，AI中台上活跃机器东说念主近220个，全年已毕超20亿次大模子调用、超3万亿次token滥用，将本事深度融入业务各个技艺。

业务愚弄层面，AI本事已深度融入产物设想、营销、承保、处事、理赔及质控等全链路技艺。在私域场景中，AI客服助力单个坐席可处事末端用户超10万东说念主。健康险案件自动化审核比例跨越45%，最快可已毕15秒内了案，跨越76%的客户在一个使命日内收到赔款。在汽车生态，超50%案件已毕视频“秒接秒视秒赔”，AI定损最快时长裁减至116秒。

同期，公司科技输出业务亦已毕范围化发展，科技分部告捷扭亏为盈。国内层面，AI才智已“破圈”愚弄于银行、零卖等多个行业；海外层面，Peak3完成中枢平台紧要更新，膺惩多个新市集，达成跨国合作面目，斩获多项海外奖项，获各人巨擘机构招供。

中枢生态矜重狡计，盈利质料稳步擢升

2025年，众安不息深耕健康、数字生存、汽车、消费金融四大中枢生态，以用户需求为中枢构建多元化保障处事体系。

其中健康生态不息引颈市集立异，公司通过“尊享e生+众民保”双品牌矩阵，彭胀健康险袒护东说念主群。2025年健康生态总保费达东说念主民币126.82亿元，同比增长22.7%，累计处事用户超1.5亿。其中“众民保”系列精确袒护带病东说念主群，成为新增长引擎。数字生存生态深度聚集消费产业，总保费东说念主民币159.73亿元，立异业务保费增长37.2%，宠物险、低空经济关系保障等新兴赛说念发扬越过。

汽车生态紧握新动力行业机遇，总保费同比增长34.6%，其中新动力车险保费同比增幅达206.2%。消费金融生态相持审慎狡计，主动优化业务结构，通过AI构建全经由风险处分款式，金钱质料保持在可控区间。

文牍期内，众安还将品牌建造与自营渠说念手脚政策重心，通过与超150场大型体育赛事合作，深化“开通+保障”品牌形象，袒护超100个城市。此外，海外化业务方面，合作公司香港数字银行ZA Bank成为香港首家零卖用户冲破100万的数字银行，初次已毕年度盈利。

预测2026年，众安将赓续信守初心，以科技赋能保障全价值链，深切洞悉并不息幽闲客户日益多元的保障保障与金融处事需求，深耕中枢业务生态，为鼓吹、用户和行业孝敬更长期的价值。

(此文不代表第一财经不雅点，系出于传递贸易资讯宗旨刊登。)

举报 关系阅读 途虎-W(09690)发布年度功绩，经调度净利润约7亿元 同比加多12.2%

36 昨天 17:20 阿里最新财报详解：阿里云收入增长36%，"模子+云+芯片"整合加快AI贸易化

AI已是阿里的主要增长引擎之一。

99 03-19 23:21 当打印机装上聪慧大脑，揭秘AWE的中国科技力量

69 03-16 20:24 精辟金融汇集，守护释怀消费——吉祥银行信用卡开启“3·15”主题系列行为

126 03-14 18:11 “无AI，不厂家”：东说念主工智能重构家电业，竞争中枢变了

家电消费已明晰呈现“智” 领生存、“绿”动将来两大中枢趋势皇冠体育比分现金足球app娱乐。

8 270 03-13 17:14 一财最热 点击关闭